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润滑油企业O2O:加速度 不可怕
发布者:中国润滑油信息网  发布时间:2016/12/8
      “速度七十迈,心情是自由自在,希望终点,是爱琴海,全力奔跑,梦在彼岸......”羽泉的这首《奔跑》可谓家喻户晓、精气十足,唱起它的人心中总会有一股热情之火熊熊燃烧。国联全网营销润滑油专家童颜老师也十分喜欢这首歌,歌词如此鼓舞人心,让人心中正能量十足,如果润滑油企业在面对O2O这种新型模式时也能热情满满,相信企业业绩也会不断飘红吧。
  现今的传统企业接触O2O的已不再是少数,润滑油企业中也有一些在这样做着,至于结果如何,还真心令人期待。伴随着市场竞争的愈加加剧,润滑油企业的服务战已然拉开大幕。单方面的产品质量较量已不能够助力企业稳步向前,服务方面的提升成为企业提升软实力的先决条件。童颜老师表示,在互联网时代,企业O2O服务也渐渐被提及,而这一理念也越来越受到消费者的青睐以及企业的关注。一场O2O服务层面的大比拼即将上演。
  数字显示,71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务,消费者对O2O模式有着极高的关注度。童颜老师指出,在这样的市场环境下,润滑油企业就需要提升消费者的服务体验。除了对服务品质的要求外,还要保障消费者使用服务的便利性、信任度和愉悦感。只有好的体验,才能提高消费者的业务价值,也才能造就持续的服务关系。也唯有如此,润滑油企业O2O服务体系才能持续开展下去。
  生态圈的本质是O2O,或者说,O2O的后面,需要整个生态圈的支撑。这个生态圈,应该是完成了商品流、资金流和信息流的顺利对接。童颜老师表示,O2O模式改变了传统行业的价值创造方式、价值创造体系、价值获取方式,并且颠覆了企业与企业之间的边界,这就意味着,传统企业一旦要转型O2O,就必然要对传统商业模式进行重新构建。
  O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。但O2O模式并非简单的互联网模式,它实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。可以说,线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功。童颜老师认为,线下能力的高低又是因为线上的用户黏度决定的,拥有大量优势用户资源、本地化程度较高的垂直网站将借助O2O模式,成为角逐未来电子商务市场的主力军。
  O2O洪流冲击着传统企业的发展模式,如何然这个组合变得完美,还需要企业去精打细算,但值得提醒的一点,就是O2O这个天平不能只倾向于一方,打破其中任一平衡点都将会给企业带来不小的打击,因此,企业在O2O发展中还应量力而为。

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